Tworzenie usług informatycznych dla firm

Cel 4.1.2

Jako jednostka rządowa, miasto jest odpowiedzialne za zapewnienie odpowiedniego systemu kanalizacji sanitarnej w granicach miasta. Odbywa się to poprzez istniejące zobowiązania prawne oraz poprzez zawieranie umów z innymi agencjami rządowymi. Umowy te muszą zawierać wszystkie istotne informacje, stawki i specyfikacje świadczonych usług.

Klauzule kontaktowe

Umowa powinna zawierać klauzule dotyczące standardów opieki, które obejmują sposób, w jaki usługodawca traktuje informacje o kliencie. Klauzule te powinny być analizowane w połączeniu z innymi zobowiązaniami i przepisami prawa, które mają zastosowanie w umowie. Klient powinien również upewnić się, że klauzula zawiera wymóg uprzedniego powiadomienia, jeśli strona trzecia jest zobowiązana do udostępnienia danych osobowych.

Jeśli usługodawca żąda od Ciebie udostępnienia Twoich danych osobowych, umowa powinna zawierać klauzule, które to stwierdzają. Warunki, takie jak „Upoważnieni pracownicy”, muszą mieć prawny obowiązek dostępu i znajomości danych osobowych użytkownika w celu wykonywania swoich obowiązków wynikających z umowy. Klauzule te mogą być włączone do umowy o świadczenie szerszych usług lub mogą być zawarte w umowie o świadczenie konkretnej usługi bezpieczeństwa danych.

Stawka godzinowa

Kontrakt na stawkę godzinową może być bardzo korzystny, jeśli przewidujesz, że Twój projekt będzie się zmieniał w trakcie jego trwania. Dzięki takiej strukturze możesz planować z wyprzedzeniem bez kłopotliwego ponownego notowania. Działa to również dobrze w przypadku projektów niestrukturalnych lub niestandardowych. Możesz wynegocjować marżę w umowie, aby pokryć te potencjalne wydatki.

Umowa na stawkę godzinową jest umową prawną pomiędzy dwoma stronami. W przeciwieństwie do umowy o stałej opłacie, umowa o stawce godzinowej wymaga płacenia wykonawcy za czas, który spędza on nad projektem. Jest ona często używana do zatrudniania freelancerów i innych niezależnych wykonawców do pracy nad małymi projektami lub do projektów jednorazowych. Ten rodzaj umowy jest legalny i może zaoszczędzić Ci czasu. Możesz również dostosować go do konkretnych ról i projektów.

Jednak kontrakty godzinowe mogą być problematyczne dla klientów, którzy chcą ustalić budżet. Ponieważ umowy godzinowe nie są przejrzyste i nie ujawniają całkowitego kosztu projektu, mogą nie być odpowiednie dla klientów, którzy muszą trzymać się ścisłego budżetu. Dobry kontrakt na stawkę godzinową będzie ograniczał kwotę, którą wykonawca może pobierać każdego tygodnia. To pomoże klientom pozostać w ramach budżetu, a jednocześnie pozwala niezależnym wykonawcom wiedzieć dokładnie, ile czasu mogą spodziewać się spędzić na projekcie.

Klauzule zgodności

Zawarcie klauzul zgodności w umowie dotyczącej usługi it może pomóc w ochronie obu stron. Podczas gdy dostawca usług będzie naturalnie chciał ograniczyć swoją odpowiedzialność, klient może chcieć mieć pewność, że może kontrolować ujawnianie danych osobowych osobom trzecim. To, czy zdecydujemy się na włączenie tej klauzuli do umowy, będzie zależało od charakteru transakcji.

Jeśli Twoja firma jest wrażliwa na punkcie prywatności, dobrym pomysłem jest włączenie klauzuli, która wymaga od dostawców usług zwrotu lub zniszczenia wszelkich danych osobowych. Jeśli nie są w stanie zwrócić lub zniszczyć informacji, upewnij się, że poświadczą zniszczenie na piśmie. Ponadto, należy upewnić się, że usługodawca przestrzega warunków umowy i przestrzega terminów.

Na przykład, jeśli potrzebujesz 30-stopowego autobusu tranzytowego z napędem diesla, upewnij się, że zawierasz klauzulę, która mówi, że musi on spełniać określony próg. Progi te są ustalane przez ustawę. Kontrakt na tego typu usługi musi również zawierać klauzulę o rozwiązaniu umowy. Jeśli kontrakt opiewa na więcej niż 10 000 dolarów, powinien również zawierać klauzulę Copeland Anti-Kickback Act oraz klauzulę o rozwiązaniu umowy. Klauzule te znajdują się zazwyczaj w podręczniku zamówień publicznych Best Practices, który jest dostępny w Internecie.

Klauzule zgodności różnią się pod względem celu, ale wszystkie ogólnie wymagają od stron przestrzegania obowiązującego prawa i regulacji. Z tego powodu firmy powinny rozważyć zasięgnięcie porady specjalisty prawnego przed wdrożeniem umów o zgodności.

Wyłączenia

Jeśli szukasz sposobu na wykluczenie pewnych ról z umowy o usługę it, możesz rozważyć umowę o wyłączeniu. W zasadzie jest to umowa, która wyklucza role takie jak inżynier sieci z bycia rozliczanym za pracę na miejscu. Ten rodzaj umowy jest również znany jako umowa typu „Not Remote”.

Ten rodzaj umowy będzie zazwyczaj zawierał klauzulę, która ogranicza odpowiedzialność firmy. Klauzula ta może nie być prawnie wiążąca, ale w pewnych okolicznościach jest wykonalna. Kiedy klauzula wyłączenia jest w mocy, firma musi podjąć rozsądne kroki, aby powiadomić klientów o jej wyłączeniu. Kiedy umowa zostanie uznana za ważną, sądy wezmą pod uwagę pozycję przetargową konsumenta.

Kolejną rzeczą, którą należy wziąć pod uwagę przy sporządzaniu klauzuli wyłączenia, jest rodzaj straty. To pomoże Ci zdecydować, czy rozsądnie jest zawrzeć klauzulę o odpowiedzialności za wyłączone straty, czy nie. Ważne jest również, aby rozważyć konsekwencje naruszenia klauzuli. Najlepiej pomyśleć o tym już na wczesnym etapie negocjacji i sporządzania umowy.

Dobrym przykładem tego, jak klauzula wyłączenia może ograniczyć odpowiedzialność, jest sytuacja, gdy strona dostarcza ładunek na statek innej strony. Na przykład strona A zarabia skromne pieniądze na dostarczaniu ładunku. Tymczasem strona B chce dostarczyć cenny ładunek na statek strony A, który jest własnością firmy wartej wiele milionów dolarów. W tej sytuacji, gdyby statek został uszkodzony, a strona nie była w stanie wymienić ładunku, umowa powinna zawierać klauzulę wyłączenia, która ogranicza jej odpowiedzialność.

Kwestie odpowiedzialności są głównym problemem przy zawieraniu umów. Klauzule wyłączenia odpowiadają na pytania dotyczące odpowiedzialności, co zapewni komfort obu stronom. Klauzule te powinny być jasno sformułowane i zawierać sensowny środek zaradczy w przypadku naruszenia.

Dane adresowe:

AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]